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2016年8月
巧用科網 力爭上游

市場瞬息萬變,商家也必須頭腦靈活,因時制宜。科技為工業及營商創造價值,推動再工業化,並在集資、銷售以至產品設計等不同環節注入新活力。巧用科網,有助商家吸引資金和客源滾滾而來。

 

融集資金大展鴻圖

在國外,初創企業利業群眾集資非常普遍,Kickstarter就是其中佼佼者。通過此網站,無數創意產業獲得資金發展,改變世界的產品及服務亦因此得以面世。群眾集資平台最大特色,就是由大眾以金錢支持發起人的計劃。金額達到預定目標後,發起人就會向支持者提供產品或者禮物,以作回饋。

 

新盟資本香港有限公司亞洲主管陳鎮洪負責管理公司投資,而其投資對象很多時是互聯網服務,透過對具潛質的公司提供資金,協助其發展業務及上市,再以高價賣掉股份獲利。他憶述,於2006年曾投資土豆網,後來此網被優酷併購。當時,來自香港的優酷創始人古永鏘,以換股的方式將土豆合併,大大擴充了公司規模與市場佔有率,成為了當時互聯網以及金融界的一件大事。

 

至於Coolest Cooler創辦人Ryan Grepper則總結經驗,認為現時如欲有效成功網上集資,有幾個事項值得留意。他以自家產品為例,指出產品本身必須具一定吸引力與新鮮感,窺準市場需求,方有機會吸引投資者。此外,創業者亦必須具展示技巧,活用社交網絡,了解網民喜好,將產品之相片或影片上載,以吸引大眾留意。利用社交網站宣傳,配合良好手段,可以低成本做到高成效的推廣。

 

電子商貿業務通全球

中國跨境電商發展蓬勃,香港企業與外國商家合作已久,對海外產品熟悉之餘,亦對內地消費者的喜好知之甚詳,故香港商家有一定優勢。深圳前海周大福港貨中心有限公司項目副總經理黃均廷表示,該公司一向以珠寶生意為主,初涉足電商項目時曾予人“不務正業”之感。甚至有人認為企業本身不宜設電子商務部,但周大福卻成立了一支逾250人的電子商務團隊,後來取得成功。例如在最近“雙十一”購物日,周大福就錄得單日破億的營業額。他坦言,業務目前的成就,乃在於當初看中了內地客對優質港貨有殷切需求,故在珠寶零售業務之餘,亦致力於前海這片原本是荒蕪之地發展新式生意。

 

歐迪姆鼎駿國際控股有限公司創業合夥人鍾思遠認為,商家欲探尋電商經營之道前,必須先了解電商本質。在他眼中,電商其實屬舊酒新瓶 — 本質同樣是銷售,只是換上嶄新渠道。因此,他認為商家必須通過市場調查,了解準備推出的商品在目標市場是否受歡迎。鍾思遠更指,周大福在線下本身已是一家極為成功的零售商,在此基礎下發展線上電商自然是得心應手。

 

在法規方面,隨着財政部等多個部門正式公佈“正面清單”之後,意味今後只有清單上的商品,能夠按照跨境電商零售進口的新稅制進口,清單之外商品仍執行一般貿易稅收政策或行郵稅政策。高盛國際物流有限公司董事長俞志輝認為,業界將對於可售賣的商品範圍和種類,有更清晰的認知。在新稅制下,不少新商機呈現,例如化妝品稅率由50%降至30%,所以他對跨境電商的前景表示樂觀。

 

創新科技提升競爭力

曾有作者稱,亞馬遜公司其實並非貿易公司,而是一家大數據公司。事實上,其行政總裁貝佐斯就以重視大數據而聞名。利用大數據分析,亞馬遜因而贏過幾次漂亮的勝仗。觀乎本地,香港電腦學會商務智能及大數據專題部創始人和主席湛家揚直指香港大數據的發展頗為落後。在他看來,大數據並非技術,而是商業中必須具有的策略。掌握大數據,就可以指導公司設計出更為有利可圖的商品。他舉例,小米近年十分成功,就是因為懂得運用大數據轉化成為價值。所以,如果本地商家能分析及應用大數據,將有力為生意開創新天。

 

大數據與各行各業息息相關,各種公司規模都有需要用到數據。富士高實業控股有限公司執行董事兼首席策略總監楊少聰以其公司為例,指工廠內部有着不同數據,例如收集機器運作方面數據,有助預知問題所在,防患未然。又例如捷榮集團執行董事及集團首席財務官鄔錦安所言,捷榮已是80年老店,但仍須依賴數據估算市場需求。該公司最近致力銷售精品咖啡,也是因為數據反映之下而定立的方向。

 

孩之寶(遠東)化學技術經理杜鴻溢更打趣說,吞下他們公司出產的玩具,比進食坊間食肆蒸魚更安全。他指,近年各地對玩具產品安全檢查之嚴格乃前所未有,故他們也須用到數據,分析各種物料,避免使用高危物料,以確保產品可以順利出產。由此可見,欲提升競爭力,運用高新科技,掌握大數據分析實乃勢之所趨。